Điều kiện trao đổi:
Trường hợp lỗi do nhà sản xuất, khách hàng có quyền đổi sản phẩm
Sản phẩm được đổi trả phải không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc bị bẩn, cụ thể: bao bì, nhãn mác, thẻ, hóa đơn phải còn nguyên vẹn.
Khách hàng sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển trong quá trình đổi sản phẩm.
Ghi chú:
Khách hàng chỉ được đổi sản phẩm khác bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm được đổi và thanh toán phần chênh lệch. MOIQUAC.COM KHÔNG HOÀN TIỀN BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO.
Chính sách đổi thưởng chỉ áp dụng một lần.
Khách hàng ở nội thành TP.HCM: Đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ đổi hàng.
Khách ngoại thành: Đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhân viên xác nhận lấy hàng.
Điều kiện bảo trì
Chỉ thực hiện các sửa chữa đơn giản. Những sửa chữa phức tạp có thể làm thay đổi thiết kế tiêu chuẩn của sản phẩm sẽ không được chấp nhận.
Việc sửa chữa sản phẩm sẽ chỉ được chấp nhận sau khi khách hàng đã thanh toán đầy đủ.
Chúng tôi không chấp nhận sửa chữa các sản phẩm được bán trong thời gian khuyến mãi.
Công ty sẽ chịu chi phí sửa chữa toàn bộ hạng mục (giá gốc).
Thời gian sửa chữa sản phẩm: 03-05 ngày làm việc